¿Quieres más espacio en tu móvil?

¿Has notado alguna vez que, después de echar un vistazo a un vestido en la Aplicación Sheinempiezan a aparecer sugerencias exactamente del mismo estilo... ¿por todas partes? ¿Coincidencia? No tanto. La verdad es que la aplicación Shein sabe (muy bien) lo que te gusta, lo que buscas e incluso lo que has dejado en el carrito.

Pero, ¿hasta qué punto es "normal" esta recogida de datos y en qué momento empieza a invadir demasiado tu intimidad? Hablemos sin filtros sobre lo que Shein sabe de ti y cómo utiliza esta información.

¿Recoge datos la aplicación Shein?

Sí, recoge. Y no lo oculta. Desde el primer uso, el Aplicación Shein solicita autorización para acceder a diversos datos de su teléfono móvil, como la ubicación, el tipo de dispositivo, las preferencias de navegación e incluso el tiempo que pasa en la plataforma.

Es más, todo lo que haces dentro de la aplicación se convierte en datos: los productos en los que has hecho clic, lo que se ha quedado en la cesta, los filtros que has utilizado, el tiempo que has pasado mirando una pieza, lo que te ha gustado e incluso lo que no te ha gustado.

Pero, ¿por qué lo hacen?

La respuesta es sencilla: personalización y ventas. La aplicación Shein es una máquina de ventas altamente optimizada. Y cuanto más sepa de ti, más precisa será tu próxima sugerencia de producto.

Si miras lencería, verás lencería. Si haces clic en ropa de fitness, todo el feed cambia para reflejarlo. Parece magia, pero es un algoritmo.

Esta personalización aumenta (mucho) las posibilidades de que haga clic en algo y finalice una compra. Es marketing directo, y funciona.

¿A qué datos accede la aplicación Shein?

Además de lo que ya compartes cuando creas una cuenta, el Aplicación Shein puede acceder:

  • Ubicación aproximada o exacta (dependiendo del permiso)
  • Información sobre el dispositivo (modelo, sistema, red)
  • Historial de compras y clics
  • Preferencias de búsqueda y navegación
  • Cookies de seguimiento
  • Dirección IP y proveedor de Internet
  • Artículos añadidos y retirados de la cesta

En algunos casos, si el usuario lo permite, la app puede incluso acceder a la galería, la cámara y el micrófono, sobre todo si quieres enviar imágenes, vídeos o utilizar el probador virtual.

¿Es ilegal?

No. Los datos recogidos por Aplicación Shein cumple las normas de la mayoría de la legislación, incluida la LGPD (Ley General de Protección de Datos) en Brasil. Pero hay una trampa: sólo es legal con su claro consentimiento.

En otras palabras, si "aceptas" las condiciones sin leerlas, técnicamente las has aceptado. La mayoría de la gente ni siquiera las lee, pero la aplicación puede rastrear tu comportamiento.

¿Vende Shein tus datos?

Oficialmente, no. La empresa afirma que los datos recopilados se utilizan exclusivamente para mejorar la experiencia del usuario y ofrecer promociones más relevantes.

Pero, como cualquier gran plataforma global, puede compartir información con socios comerciales, sistemas publicitarios y servicios de terceros, principalmente para campañas de marketing. Esto incluye empresas de análisis de datos, publicidad y recomendación de productos.

¿Y qué "sabe" de mí la aplicación Shein?

Más de lo que imaginas. Basándose en el uso de la app, Shein es capaz de elaborar un perfil completo del usuario, que incluye:

  • Gama de precios en la que suele comprar
  • Tallas más buscadas
  • Frecuencia de las compras
  • Tipo de ropa que más le interesa
  • Estilo preferido (informal, sensual, deportivo, etc.)
  • Hora a la que suele utilizar la aplicación
  • Si es más propenso a utilizar cupones, esperar promociones o comprar por impulso

Con esto, la empresa adapta el contenido de la aplicación, envía notificaciones más específicas e incluso cambia los banners que ves.

¿Puedo desactivar este seguimiento?

Hasta cierto punto, sí. En Aplicación Sheinpuedes ajustar algunos permisos:

1# Ir a Configuración de la aplicación
2# Acceso Privacidad o Gestionar permisos
3# Limitar el acceso a la localización, las notificaciones y los datos personales
4# Eliminar las cookies y el historial de navegación dentro de la aplicación

Además, puedes cambiar los permisos directamente en los ajustes de tu teléfono móvil. Sólo tienes que ir a Configuración > Aplicaciones > Shein > Permisos y revisar lo que se publica.

Si quieres profundizar más, utiliza un navegador con bloqueador de seguimiento o crea una cuenta con menos datos personales.

¿Merece la pena preocuparse?

Lo cierto es que la recopilación de datos se produce en prácticamente todas las aplicaciones que utilizas: Shein, Instagram, Google, TikTok, Amazon, etcétera. La diferencia es el nivel de transparencia y cómo se utiliza la información.

En el caso de Shein, el claro objetivo es impulsar las ventas, personalizar las ofertas y hacer que compres más. No es exactamente un delito, pero requiere atención.

Si te molesta este tipo de seguimiento, vale la pena limitar tu acceso y usar la aplicación de forma más consciente. Si no te molesta, vale, pero no digas que no te diste cuenta de que te vigilaban.

Consejo extra: cómo utilizar la aplicación Shein de forma más segura

1# Crear una cuenta con una dirección de correo electrónico alternativa - evite utilizar su
2# No permitas el acceso innecesario a la cámara o al micrófono
3# Evite vincular tarjetas directamente a la aplicación, prefiera PayPal o tarjetas virtuales.
4# Revise sus permisos de vez en cuando
5# Desactiva las notificaciones personalizadas si prefieres que influyan menos en las compras

Estas acciones no evitan por completo el rastreo, pero reducen la cantidad de datos expuestos.

Véase también: App Shein: Actualiza tu estilo gratis con la prueba gratuita

22 de mayo de 2025